“1.5万元机票仅退432元”事件后续:消费者已收到全额退款|jiangbei

1. jiangbei是什么意思

2. jiangbei功能介绍

3. jiangbei使用方法

4. jiangbei使用教程

5. jiangbei最新版本

6. jiangbei官方入口

7. jiangbei下载安装

8. jiangbei常见问题

9. jiangbei注意事项

10. jiangbei相关资讯

  原标题:天价退票费,全额退还了!

  近日,一则“1.5万元机票退票仅退400多元”的消息登上热搜。消费者林先生在购票平台花费15217元订购了一张国际机票,因行程变动,于起飞前三天申请退票,结果发现实际仅退回432元。

  事件经央视财经等媒体报道后,7月28日上午,林先生陆续收到两笔退款——一笔12000余元、一笔2000余元,合计14700余元,加上此前已退的432元,15217元票款全额到账。但收到退款的林先生并未就此释怀,他表示:“退与不退,对于我来讲已经不那么重要了。我希望我一个人的胜利能带给千千万万消费者更多胜利。这是我接受央视财经采访的初衷。”他希望消协参照机票超售约谈会,也能介入高额退票费的调查。

  专家:霸王条款,双向挤压消费者权益

  中国政法大学副教授朱巍指出,平台和航司未履行充分告知义务,消费者陷入重大误解,相关条款属于霸王条款,格式条款无效。

  对外经济贸易大学法学院教授苏号朋表示,退票费在法律性质上属于违约金,必须与航司实际损失相当。“航司没有以合理方式告知退票比例,甚至故意隐蔽,明显超出实际损失,非常不公平不合理。”

  苏号朋更指出,超售和高额退票费本质上是同一问题的两面:“有旅客退改签,就收取高额退票费;没有退改签,就由消费者承担无法乘机的履约风险。一手利用超售,一手利用高额退票费,从双向挤压消费者权益,航司却从双方获利。”

  规则透明,才能让消费者放心出行

  一张机票,承载的是普通人说走就走的期待,不该成为一笔算不清的糊涂账。消除天价退票费引发的争议,应该坚守“规则必须透明,权益必须对等”。当“提前告知”不再藏在更小的字里,“公平合理”真正写进格式条款,消费者才能放心购票、安心出行。当前,提振消费、扩大内需,正在成为拉动经济增长的主引擎,出行作为服务消费的第一道关口,其规则的公平合理与否,不仅决定着一个行业的口碑,更影响着整个消费市场的良性循环。

  中国法学会、消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江表示:“要让消费者放心消费、没有后顾之忧,航司和平台必须诚信守法,制定公平合理的交易规则,充分保障消费者的知情权、公平交易权和求偿权。只有这样,文旅消费才能健康长远发展。”

youyucaozuoshiwu,zhaonvshidedianhuabeidangzuoguolikoujiuyuanduilianxifangshixiangshehuigongbu。“wodedianhuaxianzaidouchuyu‘baozha’zhuangtai,youhaoduozaiquderendadianhuaguolai,tamenyouhaojitianmeichimeihede,youhaizifashaohaojishigexiaoshile,haiyoulaorendengzhechiyaode,tairangrenxintengle。”zhaonvshitidao,qiuzhuzhebazhegedianhuadangzuojiumingdaocaoyiyang,danzijibuzaijiuyuanxianchang,jiuchenzhezhangfuhainengjieshouxinxishi,batebiezhejidefageita,“yinweijutidaonalijiuyuanshiyaotingzhengfuanpai,danwoxiangruguotadaoshihouzaifujinshi,nengbazhexieweijizhongdekuaikuaijiuchulai。”由(you)于(yu)操(cao)作(zuo)失(shi)误(wu),(,)赵(zhao)女(nv)士(shi)的(de)电(dian)话(hua)被(bei)当(dang)做(zuo)郭(guo)里(li)口(kou)救(jiu)援(yuan)队(dui)联(lian)系(xi)方(fang)式(shi)向(xiang)社(she)会(hui)公(gong)布(bu)。(。)“(“)我(wo)的(de)电(dian)话(hua)现(xian)在(zai)都(dou)处(chu)于(yu)‘(‘)爆(bao)炸(zha)’(’)状(zhuang)态(tai),(,)有(you)好(hao)多(duo)灾(zai)区(qu)的(de)人(ren)打(da)电(dian)话(hua)过(guo)来(lai),(,)他(ta)们(men)有(you)好(hao)几(ji)天(tian)没(mei)吃(chi)没(mei)喝(he)的(de),(,)有(you)孩(hai)子(zi)发(fa)烧(shao)好(hao)几(ji)十(shi)个(ge)小(xiao)时(shi)了(le),(,)还(hai)有(you)老(lao)人(ren)等(deng)着(zhe)吃(chi)药(yao)的(de),(,)太(tai)让(rang)人(ren)心(xin)疼(teng)了(le)。(。)”(”)赵(zhao)女(nv)士(shi)提(ti)到(dao),(,)求(qiu)助(zhu)者(zhe)把(ba)这(zhe)个(ge)电(dian)话(hua)当(dang)做(zuo)救(jiu)命(ming)稻(dao)草(cao)一(yi)样(yang),(,)但(dan)自(zi)己(ji)不(bu)在(zai)救(jiu)援(yuan)现(xian)场(chang),(,)就(jiu)趁(chen)着(zhe)丈(zhang)夫(fu)还(hai)能(neng)接(jie)收(shou)信(xin)息(xi)时(shi),(,)把(ba)特(te)别(bie)着(zhe)急(ji)的(de)发(fa)给(gei)他(ta),(,)“(“)因(yin)为(wei)具(ju)体(ti)到(dao)哪(na)里(li)救(jiu)援(yuan)是(shi)要(yao)听(ting)政(zheng)府(fu)安(an)排(pai),(,)但(dan)我(wo)想(xiang)如(ru)果(guo)他(ta)到(dao)时(shi)候(hou)在(zai)附(fu)近(jin)时(shi),(,)能(neng)把(ba)这(zhe)些(xie)危(wei)机(ji)中(zhong)的(de)快(kuai)快(kuai)救(jiu)出(chu)来(lai)。(。)”(”)

发布于:北京市