大批量网购玩具，用于线下摆摊二次售卖，遇纠纷要退货，主张适用消费者权益保护法规定的“退一赔三”惩罚性赔偿，合理吗？河南省焦作市马村区人民法院审结了一起网购玩具合同纠纷案。
2025年，马村区居民范某在直播平台看到一款飞行玩具在销售，想要购买后在公园门口摆摊售卖，于是与直播商家联系。商家向范某发送了营业执照，以及飞行玩具的视频和图片。之后，范某向商家支付定金200元，订购价值1388元的玩具，待货物寄出后，范某又支付了488元货款，并与商家约定剩余700元尾款由快递公司上门代收。
三天后，快递员送货上门，范某当场开箱验货后认为“货不对板”——“电动飞行玩具仅99个，其余近千件产品均是塑料玩具和竹制品。”范某选择拒收货物，并与商家联系要求退款。商家认为其按照清单发货，不存在欺诈行为，且退回的货物有部分损坏，不同意退款，双方争执不下。范某以“货不对板”构成欺诈为由，将商家诉至法院，要求退还货款并主张三倍赔偿。
“这起案件有两个争议焦点。”马村区人民法院法官陈婷说，一是原告是否属于消费者权益保护法保护的消费者；二是商家是否构成消费欺诈。
陈婷介绍，消费者权益保护法第二条明确，法律保护的是“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的自然人。本案原告批量采购用于摆摊转售，属于经营进货，并非生活消费，不适用消费者权益保护法的惩罚性赔偿规则。此外，经核查，商家提前完整公示玩具套餐货品明细，发货产品与清单内容一致。
法院审理后认为，范某购买案涉产品并非自身消费，购物行为明显超出正常生活消费需要的合理限度，不属于消费者权益保护法中受保护的消费者范畴，故要求商家赔偿其三倍损失的诉讼请求，无事实及法律依据，依法不予支持。鉴于范某已向商家支付了688元货款，拒收货物并将货物退回给商家，商家未提交有效证据证明其收到退回的货物存在损坏，支持原告退回688元货款的诉讼请求。
“本案是当前直播购物背景下颇具代表性的‘进货式网购’纠纷。”陈婷说，进货转售、摆摊经营的采购人群应注意区分“生活消费”与“经营性进货”，批量采购用于二次售卖不属于消费者权益保护法的范畴，不能主张“退一赔三”惩罚性赔偿，维权依据为民法典买卖合同规则主张的退款、换货、承担违约责任等。(人民日报 记者 赵帅杰)
zaijiaochangshiqili，zhongjiazhijiandoubaochizhehenhaodeshuangbianguanxi，liangguozaixuduofangmianhubu，geleiwanglaijiaoliudoushifenmiqie，zhebenlaishiliangguoguanxiyingyoudemoyang。danshihenbuxing，xianzaizaimeiguodeyalixia，jianadayizaizuochucuowudejueding，yelingtaliyigeyiwoxuan、tiaotingjianchangde“zhongdengqiangguo”yuelaiyueyuan。dangjianadayourenjiang“gansheneizheng”demaotouzhixiangzhongguodeshihou，tadeqianglinmeiguozaiyibianxingzailehuoditouzhexiao。jianadazhenzhengbushouwailaiganyudebiaoxian，shiruhezhanzaiweihuqiguojialiyierfeizhengkeliyidezuobiaoshang，xuanzezhengquedeguojiadaolu。zaizheyidianshang，wotaihuaxuyaonachuyongqi，weizijiyingdezunzhong。在(zai)较(jiao)长(chang)时(shi)期(qi)里(li)，(，)中(zhong)加(jia)之(zhi)间(jian)都(dou)保(bao)持(chi)着(zhe)很(hen)好(hao)的(de)双(shuang)边(bian)关(guan)系(xi)，(，)两(liang)国(guo)在(zai)许(xu)多(duo)方(fang)面(mian)互(hu)补(bu)，(，)各(ge)类(lei)往(wang)来(lai)交(jiao)流(liu)都(dou)十(shi)分(fen)密(mi)切(qie)，(，)这(zhe)本(ben)来(lai)是(shi)两(liang)国(guo)关(guan)系(xi)应(ying)有(you)的(de)模(mo)样(yang)。(。)但(dan)是(shi)很(hen)不(bu)幸(xing)，(，)现(xian)在(zai)在(zai)美(mei)国(guo)的(de)压(ya)力(li)下(xia)，(，)加(jia)拿(na)大(da)一(yi)再(zai)做(zuo)出(chu)错(cuo)误(wu)的(de)决(jue)定(ding)，(，)也(ye)令(ling)它(ta)离(li)一(yi)个(ge)以(yi)斡(wo)旋(xuan)、(、)调(tiao)停(ting)见(jian)长(chang)的(de)“(“)中(zhong)等(deng)强(qiang)国(guo)”(”)越(yue)来(lai)越(yue)远(yuan)。(。)当(dang)加(jia)拿(na)大(da)有(you)人(ren)将(jiang)“(“)干(gan)涉(she)内(nei)政(zheng)”(”)的(de)矛(mao)头(tou)指(zhi)向(xiang)中(zhong)国(guo)的(de)时(shi)候(hou)，(，)它(ta)的(de)强(qiang)邻(lin)美(mei)国(guo)在(zai)一(yi)边(bian)幸(xing)灾(zai)乐(le)祸(huo)地(di)偷(tou)着(zhe)笑(xiao)。(。)加(jia)拿(na)大(da)真(zhen)正(zheng)不(bu)受(shou)外(wai)来(lai)干(gan)预(yu)的(de)表(biao)现(xian)，(，)是(shi)如(ru)何(he)站(zhan)在(zai)维(wei)护(hu)其(qi)国(guo)家(jia)利(li)益(yi)而(er)非(fei)政(zheng)客(ke)利(li)益(yi)的(de)坐(zuo)标(biao)上(shang)，(，)选(xuan)择(ze)正(zheng)确(que)的(de)国(guo)家(jia)道(dao)路(lu)。(。)在(zai)这(zhe)一(yi)点(dian)上(shang)，(，)渥(wo)太(tai)华(hua)需(xu)要(yao)拿(na)出(chu)勇(yong)气(qi)，(，)为(wei)自(zi)己(ji)赢(ying)得(de)尊(zun)重(zhong)。(。)
