中新网北京7月29日电 (记者 吕少威)进入暑期,京城旅游消费热度持续攀升。为规范暑期旅游市场秩序,保障游客合法权益,北京市市场监管综合执法总队28日以北京王府井商业街区为重点,对酒店、特产超市、餐饮门店等业态开展暑期旅游市场价格执法检查,全力营造诚信有序的首都旅游消费环境。
聚焦明码标价。执法人员逐一核查经营者是否做到价签齐全、标价清晰、货签对位;要求餐饮企业不得使用“阴阳菜单”,生鲜和高端酒水不得使用“时令价”等模糊标示;旅游特色商店销售小件商品须清晰标示计价单位;酒店客房内商品同样要做到明码标价,保障游客知情权、选择权。
聚焦价格欺诈。重点查处虚假折价、虚假价格比较、低标高结、不履行价格承诺等违法行为。明确要求商家使用价格比较进行打折促销时,被比较价格必须有真实依据;餐饮企业结账时不得低标高结;线上团购套餐如节假日不能使用,须提前标示说明。
聚焦线上监管。针对游客习惯通过线上平台预订酒店、餐厅的消费趋势,执法人员将线上价格行为列为检查重点,严查预订页面是否存在虚假价格比较,核实团购折扣价真实性,确保线上承诺“节假日通用”“不加收服务费”等条款在线下兑现。
检查中,执法人员同步向商户发放宣传手册,现场解读相关法律法规,以服务型执法引导商户主动规范价格行为,从源头防范化解旅游消费价格纠纷,推动旅游行业整体规范提质。
北京市市场监管部门提醒:务必认准明码标价。就餐、购物、入住酒店、停车消费时,请提前核对商品及服务的标价信息,拒绝“时令价”等模糊标价方式,优先选择标价清晰、公示规范的商户消费。
务必核实线上订单细则。通过线上平台预订酒店、餐饮、旅游服务时,仔细核对折扣价、加价规则、节假日调价说明、退改政策等细则,重点关注是否存在隐形消费、限时加价等条款,保留订单截图和价格页面截图,做到明明白白消费。
务必留存消费凭证。妥善保存订单记录、消费小票、支付凭证、沟通记录、现场视频照片等证据。如遇不明码标价、价格欺诈等违法行为,可拨打12345、12315热线,市场监管部门将及时受理、快速核查,全力保障来京游客的合法权益。(完)
qizhong,haiheliuyuyouguojiafangzongtiaodudexuzhihongquyou6chu,fenbieweixiaoqinghefenhongqu、dongdian、wenanwa、jiakouwa、tuanbowa、enxianwa,qiyu22chuyousuozaishengjihuoshijifangxunkanghanzhihuijigoutiaodu。其(qi)中(zhong),(,)海(hai)河(he)流(liu)域(yu)由(you)国(guo)家(jia)防(fang)总(zong)调(tiao)度(du)的(de)蓄(xu)滞(zhi)洪(hong)区(qu)有(you)6(6)处(chu),(,)分(fen)别(bie)为(wei)小(xiao)清(qing)河(he)分(fen)洪(hong)区(qu)、(、)东(dong)淀(dian)、(、)文(wen)安(an)洼(wa)、(、)贾(jia)口(kou)洼(wa)、(、)团(tuan)泊(bo)洼(wa)、(、)恩(en)县(xian)洼(wa),(,)其(qi)余(yu)2(2)2(2)处(chu)由(you)所(suo)在(zai)省(sheng)级(ji)或(huo)市(shi)级(ji)防(fang)汛(xun)抗(kang)旱(han)指(zhi)挥(hui)机(ji)构(gou)调(tiao)度(du)。(。)