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中新网北京7月29日电 (记者 吕少威)进入暑期,京城旅游消费热度持续攀升。为规范暑期旅游市场秩序,保障游客合法权益,北京市市场监管综合执法总队28日以北京王府井商业街区为重点,对酒店、特产超市、餐饮门店等业态开展暑期旅游市场价格执法检查,全力营造诚信有序的首都旅游消费环境。
聚焦明码标价。执法人员逐一核查经营者是否做到价签齐全、标价清晰、货签对位;要求餐饮企业不得使用“阴阳菜单”,生鲜和高端酒水不得使用“时令价”等模糊标示;旅游特色商店销售小件商品须清晰标示计价单位;酒店客房内商品同样要做到明码标价,保障游客知情权、选择权。
聚焦价格欺诈。重点查处虚假折价、虚假价格比较、低标高结、不履行价格承诺等违法行为。明确要求商家使用价格比较进行打折促销时,被比较价格必须有真实依据;餐饮企业结账时不得低标高结;线上团购套餐如节假日不能使用,须提前标示说明。
聚焦线上监管。针对游客习惯通过线上平台预订酒店、餐厅的消费趋势,执法人员将线上价格行为列为检查重点,严查预订页面是否存在虚假价格比较,核实团购折扣价真实性,确保线上承诺“节假日通用”“不加收服务费”等条款在线下兑现。
检查中,执法人员同步向商户发放宣传手册,现场解读相关法律法规,以服务型执法引导商户主动规范价格行为,从源头防范化解旅游消费价格纠纷,推动旅游行业整体规范提质。
北京市市场监管部门提醒:务必认准明码标价。就餐、购物、入住酒店、停车消费时,请提前核对商品及服务的标价信息,拒绝“时令价”等模糊标价方式,优先选择标价清晰、公示规范的商户消费。
务必核实线上订单细则。通过线上平台预订酒店、餐饮、旅游服务时,仔细核对折扣价、加价规则、节假日调价说明、退改政策等细则,重点关注是否存在隐形消费、限时加价等条款,保留订单截图和价格页面截图,做到明明白白消费。
务必留存消费凭证。妥善保存订单记录、消费小票、支付凭证、沟通记录、现场视频照片等证据。如遇不明码标价、价格欺诈等违法行为,可拨打12345、12315热线,市场监管部门将及时受理、快速核查,全力保障来京游客的合法权益。(完)
liru,zhifuyewucunzaibuzhengdangjingzhengxingwei;qinfangerenyinsi,sunhaixiaofeizhehefaquanyi;chuantongjinrongyewuzuhebaozhuang,guibijinrongjianguan,kuodajinrongfengxian;zibenkuaisuwuxukuozhang,pohuaigongpingjingzhengzhixudeng。例(li)如(ru),(,)支(zhi)付(fu)业(ye)务(wu)存(cun)在(zai)不(bu)正(zheng)当(dang)竞(jing)争(zheng)行(xing)为(wei);(;)侵(qin)犯(fan)个(ge)人(ren)隐(yin)私(si),(,)损(sun)害(hai)消(xiao)费(fei)者(zhe)合(he)法(fa)权(quan)益(yi);(;)传(chuan)统(tong)金(jin)融(rong)业(ye)务(wu)组(zu)合(he)包(bao)装(zhuang),(,)规(gui)避(bi)金(jin)融(rong)监(jian)管(guan),(,)扩(kuo)大(da)金(jin)融(rong)风(feng)险(xian);(;)资(zi)本(ben)快(kuai)速(su)无(wu)序(xu)扩(kuo)张(zhang),(,)破(po)坏(huai)公(gong)平(ping)竞(jing)争(zheng)秩(zhi)序(xu)等(deng)。(。)
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中央社会工作部划入民政部的指导城乡社区治理体系和治理能力建设、拟订社会工作政策等职责,统筹推进党建引领基层治理和基层政权建设。划入中央和国家机关工作委员会、国务院国有资产监督管理委员会党委归口承担的全国性行业协会商会党的建设职责,划入中央精神文明建设指导委员会办公室的全国志愿服务工作的统筹规划、协调指导、督促检查等职责。