7月28日,《财富》发布了2026年世界500强排行榜,京东集团排名跃升至41位,连续11年登上500强榜单,并已3年蝉联大陆民营企业第一。
过去一年来,京东作为中国第一大品牌电商平台的价值愈加凸显,不仅为用户带来“又好又便宜”的商品和服务体验,也为品牌带来更高效、更确定性的增长,以AI驱动建设的全球最大物理世界运营中心不仅支撑着商品流通的高效运转,也正在将能力延伸至更广阔的服务领域,以更强劲的动能助力消费与产业双升级。
当下,AI带动着全球产业蓬勃发展。京东发挥自身业务模式的优势,打造全球最大的物理世界运营中心,构建了从人工智能基础设施、产业厚度、用户体验的全链条布局,覆盖零售、物流、健康、工业等3000多个供应链场景,推动人工智能从千行百业走进千家万户。在AI基础设施上,京东利用场景优势建成全球规模最大、场景最全的具身智能数据采集中心;在产业应用上,“狼族机器人军团”应用于物流供应链的存储、拣选、搬运、分拣、末端送驳等上千个场景;在智能硬件上,JoyInside生态加速落地,搭载该方案的智能硬件新品正在从AI玩具和机器人拓展到家居家电、医疗器械等全品类硬件。
与此同时,京东也在将二十余年积累的供应链能力延伸至更广阔的服务领域。面向企业经营和产业发展,京东依托零售、物流、工业、健康、科技、产发等业务布局,提供覆盖企业发展全链条的专业生产性服务,持续提升企业经营效率和产业竞争力。面向消费者,京东围绕居家、出行、健康等核心生活场景,不断拓展家政、养车、旅行等服务,并在养老、宠物、机器人维修等新兴领域持续布局。从服务生产到服务生活,京东正以供应链为根基,构建覆盖产业与家庭的一站式现代服务体系。
随着中国品牌加速全球化,京东超级供应链的国际竞争力愈加凸显。目前,京东欧洲线上零售业务Joybuy已在英国、德国、荷兰、法国、比利时和卢森堡正式运营,依托京东的供应链优势和本地化运营,与全球的优质品牌合作,向欧洲用户提供优质的商品、有竞争力的价格和高标准的服务。京东物流的“全球织网计划”在2025年实现重要进展,京东物流海外仓、保税仓、直邮仓已近200个,覆盖全球25个国家。京东快递品牌JoyExpress也在欧洲多国及沙特正式推出,已在英国、德国、荷兰和法国等国家的主要城市实现当日达、次日达。
京东同时也是《财富》世界500强中员工人数最多的中国民营企业,截至2025年底,京东体系人员总数超90万人,人力资源总支出达到1572亿元。一直以来,京东努力让所有一线员工真正实现“老有所养、住有所居、病有所医、伤有所赔、业有所成”,每年投入超百亿为全职骑手、快递小哥等缴纳五险一金。同时,京东高度重视人才培养和职业技能提升,让更多一线员工提升专业技能,实现职业转型。目前,京东的一线员工不仅有快递小哥、全职骑手、门店店员,也有经过专业培训的家政人员、无人机机长、机器人维修工程师等,岗位种类达到183个。
AI技术正在以前所未有的深度和广度推动科技和产业变革,中国品牌走出去也正在从“产品输出”迈向“技术标准与产业生态”的全球化,服务消费日益成为释放消费潜能、拓展消费空间的重要领域,京东将始终聚焦“以供应链为基础的技术与服务企业”的定位,从产业到生活,从中国到全球,让AI算力的热度转化为产业的厚度和服务的温度,在创造价值中提升全球竞争力。
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