“1.5万元机票仅退432元”事件后续:消费者已收到全额退款

央视网 2026-07-30 14:36:05 来源: 原创

1. zhengdou是什么意思

2. zhengdou功能介绍

3. zhengdou使用方法

4. zhengdou使用教程

5. zhengdou最新版本

6. zhengdou官方入口

7. zhengdou下载安装

8. zhengdou常见问题

9. zhengdou注意事项

10. zhengdou相关资讯

  原标题:天价退票费,全额退还了!

  近日,一则“1.5万元机票退票仅退400多元”的消息登上热搜。消费者林先生在购票平台花费15217元订购了一张国际机票,因行程变动,于起飞前三天申请退票,结果发现实际仅退回432元。

  事件经央视财经等媒体报道后,7月28日上午,林先生陆续收到两笔退款——一笔12000余元、一笔2000余元,合计14700余元,加上此前已退的432元,15217元票款全额到账。但收到退款的林先生并未就此释怀,他表示:“退与不退,对于我来讲已经不那么重要了。我希望我一个人的胜利能带给千千万万消费者更多胜利。这是我接受央视财经采访的初衷。”他希望消协参照机票超售约谈会,也能介入高额退票费的调查。

  专家:霸王条款,双向挤压消费者权益

  中国政法大学副教授朱巍指出,平台和航司未履行充分告知义务,消费者陷入重大误解,相关条款属于霸王条款,格式条款无效。

  对外经济贸易大学法学院教授苏号朋表示,退票费在法律性质上属于违约金,必须与航司实际损失相当。“航司没有以合理方式告知退票比例,甚至故意隐蔽,明显超出实际损失,非常不公平不合理。”

  苏号朋更指出,超售和高额退票费本质上是同一问题的两面:“有旅客退改签,就收取高额退票费;没有退改签,就由消费者承担无法乘机的履约风险。一手利用超售,一手利用高额退票费,从双向挤压消费者权益,航司却从双方获利。”

  规则透明,才能让消费者放心出行

  一张机票,承载的是普通人说走就走的期待,不该成为一笔算不清的糊涂账。消除天价退票费引发的争议,应该坚守“规则必须透明,权益必须对等”。当“提前告知”不再藏在更小的字里,“公平合理”真正写进格式条款,消费者才能放心购票、安心出行。当前,提振消费、扩大内需,正在成为拉动经济增长的主引擎,出行作为服务消费的第一道关口,其规则的公平合理与否,不仅决定着一个行业的口碑,更影响着整个消费市场的良性循环。

  中国法学会、消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江表示:“要让消费者放心消费、没有后顾之忧,航司和平台必须诚信守法,制定公平合理的交易规则,充分保障消费者的知情权、公平交易权和求偿权。只有这样,文旅消费才能健康长远发展。”

2018nian12yue,wuhanshenghuidaozhongyangheguojiajiguangongwei,renfushuji。2020nian12yuebaodaoxianshi,wuhanshengyirenzhongyangjiweiguojiajianweizhuzhongyangzuzhibujijianjianchazuzuchang。2022nian5yuebaodaoxianshi,wuhanshengyirenzhongyangheguojiajiguangongweifenguanrichanggongzuodefushuji。2(2)01(1)8(8)年(nian)1(1)2(2)月(yue),(,)吴(wu)汉(han)圣(sheng)回(hui)到(dao)中(zhong)央(yang)和(he)国(guo)家(jia)机(ji)关(guan)工(gong)委(wei),(,)任(ren)副(fu)书(shu)记(ji)。(。)2(2)02(2)0年(nian)1(1)2(2)月(yue)报(bao)道(dao)显(xian)示(shi),(,)吴(wu)汉(han)圣(sheng)已(yi)任(ren)中(zhong)央(yang)纪(ji)委(wei)国(guo)家(jia)监(jian)委(wei)驻(zhu)中(zhong)央(yang)组(zu)织(zhi)部(bu)纪(ji)检(jian)监(jian)察(cha)组(zu)组(zu)长(chang)。(。)2(2)02(2)2(2)年(nian)5(5)月(yue)报(bao)道(dao)显(xian)示(shi),(,)吴(wu)汉(han)圣(sheng)已(yi)任(ren)中(zhong)央(yang)和(he)国(guo)家(jia)机(ji)关(guan)工(gong)委(wei)分(fen)管(guan)日(ri)常(chang)工(gong)作(zuo)的(de)副(fu)书(shu)记(ji)。(。)

加拿大森林大火已成全球性环境事件,直接排放二氧化碳已超10亿吨

  当前,二手房市场正处于复苏后动能趋缓阶段,市场相关主体迫切希望有新的利好消息刺激。根据贝壳研究数据,2023年一季度,贝壳50城二手房成交量指数同比增长,已接近2021年一季度水平;一季度房价扭转17个月连续下跌趋势转涨,环比涨幅累计2.4%。但从交易前瞻指标来看,近期二手房景气指数回落,客户看房量同步下降,买卖双方价格分歧变大,客户决策周期拉长。贝壳经理信心指数KMI已跌落至50附近,经纪人对未来交易继续修复不乐观,预计短期内市场交易量仍将调整。

推荐内容

精彩推荐

产品推荐

唱《我是云南的》走红小伙账号涉黄被封,学者:后期内容无新意,被流量抛弃是必然
¥
368.00
4.6分
对话|谷爱凌,我其实不想当偶像
¥
358.00
4.9分
新歌
¥
3588.00
4.6分
没 当 过 窗 户 吗?!
¥
5280.00起
4.5分
男友喜欢看 F1 怎么送礼?
¥
3399.00
4.7分
涿州
¥
578.00起
4.8分

最新评论

新程序