孙祖天：消费者绿色商业空间需求生变，重塑购物中心运营逻辑|李昀彦
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中新网天津7月31日电 (记者 周亚强 孙玲玲)世邦魏理仕华北区研究部、中国区ESG研究负责人孙祖天日前接受中新网记者专访时表示，消费者对绿色健康商业空间的需求正从“看到什么”转向“体验到什么”，这一转变正重塑购物中心的运营逻辑。
2026海河国际消费论坛30日在天津举行。孙祖天出席论坛期间表示，“十五五”时期的高质量发展阶段更应关注的是涵盖环境、社会和治理的ESG整体理念。与重视认证评级的企业客户不同，消费者更看重切身感受。年轻消费群体对绿色与ESG的认知不断加深，购物中心的绿色实践也随之迭代。
“不是有更多绿植、更多表面上的健康绿色设施就代表绿色化了”，在孙祖天看来，空气质量、宠物友好、与周边社区的融合互动，才是当下的关键发力点。
谈及天津建设国际消费中心城市，孙祖天指出，天津不少早期开发的项目面临硬件老化和业态脱节，绿色化、体验化升级因此具有多重价值。其一，可结合天津城市与社区特色，打造差异化的人文氛围。其二，老旧项目能耗效率降低，通过ESG改造可争取更低融资成本与更高投资者关注，为更新提供催化。其三，可成为天津文化特色的载体，将泥人张等手工艺、曲艺、饮食等文化遗产融入空间。
如何将ESG从降碳概念转化为可感可知的体验？孙祖天以“人、货、场”为框架分析：在“场”方面，需借助数字化手段量化空气质量、人员流动等数据；在“货”方面，商户自身的绿色经营理念、可持续发展的商品选择与购物中心形成良性ESG生态；在“人”方面，业主及商户人员的绿色与社群关怀态度能直接影响消费者，举办相关活动亦可为项目加分。
对于天津存量商业体量可观的现状，孙祖天建议，地标性项目应充分体现天津有山有海有河、兼具现代楼宇与港口的城市特征，融入曲艺、饮食等文化基因；社区型商业则需深耕周边人口结构与消费习惯，完善业态与软硬件。
孙祖天认为，天津经历多年新项目开发高潮后，大拆大建难度日益增大，如何保存历史建筑与工业遗产等特征，并将其升级为符合现代消费习惯的空间，是下一步核心课题，也是形成天津独特城市消费名片的关键路径。(完)
jinqi，zhenduimayijituanjiqixiajigouguowangnianduzaigongsizhili、jinrongxiaofeizhebaohu、canyuyinxingbaoxianjigouyewuhuodong、congshizhifujiesuanyewu、lvxingfanxiqianyiwuhekaizhanjijinxiaoshouyewudengfangmiancunzaideweifaweiguixingwei，jinrongguanlibumenyiju《zhongguorenminyinxingfa》《fanxiqianfa》《yinxingyejianduguanlifa》《baoxianfa》《zhengquantouzijijinfa》《xiaofeizhequanyibaohufa》deng，duimayijituanjiqixiajigouchuyifakuan（hanmeishouweifasuode）71.23yiyuan。yaoqiumayijituanguantingweiguikaizhande“xianghubao”yewu，bingyifabuchangxiaofeizheliyi。ciwai，zhenduiyiwangzhifajianzhazhongfaxiandewenti，jinrongguanlibumenjinqiyeduiyouchuyinxing、pinganyinxing、renbaocaixianhecaifutonggongsidengshishilexingzhengchufa。近(jin)期(qi)，(，)针(zhen)对(dui)蚂(ma)蚁(yi)集(ji)团(tuan)及(ji)旗(qi)下(xia)机(ji)构(gou)过(guo)往(wang)年(nian)度(du)在(zai)公(gong)司(si)治(zhi)理(li)、(、)金(jin)融(rong)消(xiao)费(fei)者(zhe)保(bao)护(hu)、(、)参(can)与(yu)银(yin)行(xing)保(bao)险(xian)机(ji)构(gou)业(ye)务(wu)活(huo)动(dong)、(、)从(cong)事(shi)支(zhi)付(fu)结(jie)算(suan)业(ye)务(wu)、(、)履(lv)行(xing)反(fan)洗(xi)钱(qian)义(yi)务(wu)和(he)开(kai)展(zhan)基(ji)金(jin)销(xiao)售(shou)业(ye)务(wu)等(deng)方(fang)面(mian)存(cun)在(zai)的(de)违(wei)法(fa)违(wei)规(gui)行(xing)为(wei)，(，)金(jin)融(rong)管(guan)理(li)部(bu)门(men)依(yi)据(ju)《(《)中(zhong)国(guo)人(ren)民(min)银(yin)行(xing)法(fa)》(》)《(《)反(fan)洗(xi)钱(qian)法(fa)》(》)《(《)银(yin)行(xing)业(ye)监(jian)督(du)管(guan)理(li)法(fa)》(》)《(《)保(bao)险(xian)法(fa)》(》)《(《)证(zheng)券(quan)投(tou)资(zi)基(ji)金(jin)法(fa)》(》)《(《)消(xiao)费(fei)者(zhe)权(quan)益(yi)保(bao)护(hu)法(fa)》(》)等(deng)，(，)对(dui)蚂(ma)蚁(yi)集(ji)团(tuan)及(ji)旗(qi)下(xia)机(ji)构(gou)处(chu)以(yi)罚(fa)款(kuan)（(（)含(han)没(mei)收(shou)违(wei)法(fa)所(suo)得(de)）(）)7(7)1(1).(.)2(2)3(3)亿(yi)元(yuan)。(。)要(yao)求(qiu)蚂(ma)蚁(yi)集(ji)团(tuan)关(guan)停(ting)违(wei)规(gui)开(kai)展(zhan)的(de)“(“)相(xiang)互(hu)宝(bao)”(”)业(ye)务(wu)，(，)并(bing)依(yi)法(fa)补(bu)偿(chang)消(xiao)费(fei)者(zhe)利(li)益(yi)。(。)此(ci)外(wai)，(，)针(zhen)对(dui)以(yi)往(wang)执(zhi)法(fa)检(jian)查(zha)中(zhong)发(fa)现(xian)的(de)问(wen)题(ti)，(，)金(jin)融(rong)管(guan)理(li)部(bu)门(men)近(jin)期(qi)也(ye)对(dui)邮(you)储(chu)银(yin)行(xing)、(、)平(ping)安(an)银(yin)行(xing)、(、)人(ren)保(bao)财(cai)险(xian)和(he)财(cai)付(fu)通(tong)公(gong)司(si)等(deng)实(shi)施(shi)了(le)行(xing)政(zheng)处(chu)罚(fa)。(。)