上半年广东互联网服务等类别投诉量上涨较明显
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中新社广州8月3日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会3日介绍，上半年广东全省各级消费者委员会共接待消费者来访和咨询6.25万人次，处理消费者投诉43.49万件，其中受理并调解结案32.98万件，为消费者挽回经济损失2.09亿元(人民币，下同)。
广东省消费者委员会表示，总体来看，广东省上半年受理消费者投诉量小幅上涨，互联网服务、教育培训服务和文化、娱乐、体育服务投诉量上涨较为明显，是带动总体投诉增长的主要因素。
数据显示，上半年广东商品类投诉回落，服务类投诉持续攀升。其中商品类投诉118634件，同比下降11.40%，其中服装鞋帽类、家用电子电器类和日用商品类居前。服务类投诉186961件，同比增长17.65%，互联网服务、生活社会服务和教育培训服务三大类投诉占服务类总量79.95%。除电信服务、公共设施服务外，其余类别均呈上涨趋势，其中金融服务增长最为显著，互联网服务投诉增量最大。
广东省消费者委员会分析称，上半年商品类投诉总量下降，服务类投诉持续攀升，反映出广东消费结构继续从“商品消费”向“服务消费”重心转移的态势。互联网服务投诉量激增，与平台经济渗透率提升密切相关；金融服务投诉翻倍增长，折射出消费信贷、移动支付等快速发展中的新兴金融业态的权益保护机制尚未跟上。(完)
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卡努
李伶是龚贺楼上的邻居，在小区遇见时，龚贺会和她热情打招呼，聊上两句。在她印象中，龚贺“有拼搏精神”。除了导游的主业外，他还投资开过一个卖果干的店铺，“但因为疫情，生意一直不太好。”
