当研究生推免比例逐年提升，当绩点、科研、竞赛、面试成为硬性考核标准，激烈的保研竞争催生了旺盛的市场需求，各类辅导机构顺势而生。
“我们能对接到学校的关系，联系老师把课程的期末分给你打高一点”“报价8万至12万元，未成功可退款”……一些嗅到“商机”的不良商家，借升学规划之名，进行灰色操作。
有学生、家长反映：部分机构收费后服务“货不对板”，合同套路重重导致退款无门，更有兜售修改学分、代写论文等“暗箱操作”。这样的保研辅导，是“馅饼”还是“陷阱”？
“前后花了近4000块，机构什么都没给，我花钱买了个心理安慰。”某高校中文系学生李某曾两次报班，第一次她购买论文辅导课程，发现并无实际作用；第二次她另选机构，报了全流程服务项目，但承诺的材料整理、论文辅导等服务悉数缺位。这并非孤例，在人民网“领导留言板”等网络平台上，相关投诉有数百条。
如果说服务缩水是“明坑”，格式合同则是隐形“陷阱”。记者暗访多家机构发现，商家口头承诺与书面合同脱节，堆砌免责条款、抬高退费门槛很常见。“项目开始前7天内或项目开始后提出取消，不再退还任何费用”“课程完成率未到80%不退费”……利用苛刻的条款，部分机构将认定权掌握在自己手中。
此外，有机构对“保研成功”作出宽泛定义：将候补录取、口头录取通知等视作成功情形，大幅压缩退费空间。更需警惕的是个别机构私下兜售学分修改、论文代写、竞赛奖项购买等服务。
浙江大学科举学与考试研究中心主任、文科资深教授刘海峰认为：“借助辅导机构伪造论文专利、虚构竞赛奖项，严重打破保研选拔规则，让踏实求学、诚信参评的学生遭受不公，对高校招生选拔秩序与教育公平生态造成伤害。”
乱象频生，背后是多重因素的共同作用。其一，升学竞争催生的教育焦虑，为乱象提供了生存土壤。“身边的同学都在报，你不报，就比别人少了信息、少了底气”……不良商家刻意放大“信息差恐慌”，渲染“不报辅导就等于失去竞争力”，诱导投机消费。
其二，保研考核的多元性，被异化为违规操作空间。作为高校选拔优秀学生的一种方式，保研看的不只有学业成绩，还有科研成果、竞赛经历等方面。“多维度、长周期、非单一化的评价特点，让保研选拔存在一定弹性空间，也为违规行为提供了可乘之机。”刘海峰表示。
其三，监管体系碎片化、协同机制不足，让乱象得以存续。“近年兴起的保研辅导，业态横跨多个监管领域，国家层面尚无针对该行业的专项规范性文件。”上海德禾翰通律师事务所管理合伙人侯杰律师表示。
处理乱象，需从源头治理、制度约束等维度协同发力。
高校强化自主指导，填补信息差，可从源头减少学生对校外机构的依赖。四川某高校的做法提供了借鉴。该校相关教师表示，学校会在新生入学教育、推免关键节点公开保研规则与计分方式，并发放纸质材料。
监管层面发力，织密监管网，严打违法行为。针对相关乱象，教育部等部门已于2024年开展专项整治，要求全面排查清理。
最后，学生、家长要正确看待保研辅导，摒弃投机心态。保研的本质是高校自主选拔，不存在任何意义上的“中介通道”，需要依靠学生自身努力，机构仅起到辅助作用。
“保存宣传海报、完整聊天记录等全部证据；出现服务缩水、退费纠纷时，尽量用文字沟通，留存维权记录。”四川省消委会法律顾问提醒消费者，若不慎“踩坑”，可分层维权：拨打12315或12345，以虚假宣传为由投诉；向属地教育部门举报违规办学；涉案金额大、机构“跑路”的，直接向公安机关报案；上述途径无果，可向法院提起民事诉讼。
(《人民日报》 高红霞、朱虹、孙竞、欧阳奕奕、赵祖乐、袁菡苓、袁曼倪）
jingzha，2022nian12yue11ri20shizhi23shixu，zaiqinghaishengjubandangzhengzhuyaolingdaoganbuxuexiguanchedangdeershidajingshenpeixunbanqijian，shirenqinghaishengweiweiyuan、shengzhengfudangzuchengyuan、mishuchangshicunwu，zuzhishirenshengweiweiyuan、shengnongyenongcuntingdangzushuji、tingchangliqingchuan，shengweiweiyuan、shengwenhuahelvyoutingdangzushuji、tingchangwangxuewen，shengweiweiyuan、haibeizangzuzizhizhouweishujiduojie，shengguoyouzichanjianduguanliweiyuanhuidangweishuji、zhurenhongtao，shengjiaotongkonggujituanyouxiangongsidangweishuji、dongshichangtaoyongli，zaishengweidangxiaoxueyuanxiushejucanyinjiu，shicunwuliyongzhiquanyaoqiushengzhengfujiguanshitangweiqitigongbinganpaigongwucheliangyunsongcaiyao，liqingchuantigong8pingbaijiu，dangwan6rengongyinyong7pingbaijiu。ciri，shicunwuyinzuijiuquexishengyouguanhuiyi，yimingganbuzaixueyuanxiushebeifaxiansiwang。经(jing)查(zha)，(，)2(2)02(2)2(2)年(nian)1(1)2(2)月(yue)1(1)1(1)日(ri)2(2)0时(shi)至(zhi)2(2)3(3)时(shi)许(xu)，(，)在(zai)青(qing)海(hai)省(sheng)举(ju)办(ban)党(dang)政(zheng)主(zhu)要(yao)领(ling)导(dao)干(gan)部(bu)学(xue)习(xi)贯(guan)彻(che)党(dang)的(de)二(er)十(shi)大(da)精(jing)神(shen)培(pei)训(xun)班(ban)期(qi)间(jian)，(，)时(shi)任(ren)青(qing)海(hai)省(sheng)委(wei)委(wei)员(yuan)、(、)省(sheng)政(zheng)府(fu)党(dang)组(zu)成(cheng)员(yuan)、(、)秘(mi)书(shu)长(chang)师(shi)存(cun)武(wu)，(，)组(zu)织(zhi)时(shi)任(ren)省(sheng)委(wei)委(wei)员(yuan)、(、)省(sheng)农(nong)业(ye)农(nong)村(cun)厅(ting)党(dang)组(zu)书(shu)记(ji)、(、)厅(ting)长(chang)李(li)青(qing)川(chuan)，(，)省(sheng)委(wei)委(wei)员(yuan)、(、)省(sheng)文(wen)化(hua)和(he)旅(lv)游(you)厅(ting)党(dang)组(zu)书(shu)记(ji)、(、)厅(ting)长(chang)王(wang)学(xue)文(wen)，(，)省(sheng)委(wei)委(wei)员(yuan)、(、)海(hai)北(bei)藏(zang)族(zu)自(zi)治(zhi)州(zhou)委(wei)书(shu)记(ji)多(duo)杰(jie)，(，)省(sheng)国(guo)有(you)资(zi)产(chan)监(jian)督(du)管(guan)理(li)委(wei)员(yuan)会(hui)党(dang)委(wei)书(shu)记(ji)、(、)主(zhu)任(ren)洪(hong)涛(tao)，(，)省(sheng)交(jiao)通(tong)控(kong)股(gu)集(ji)团(tuan)有(you)限(xian)公(gong)司(si)党(dang)委(wei)书(shu)记(ji)、(、)董(dong)事(shi)长(chang)陶(tao)永(yong)利(li)，(，)在(zai)省(sheng)委(wei)党(dang)校(xiao)学(xue)员(yuan)宿(xiu)舍(she)聚(ju)餐(can)饮(yin)酒(jiu)，(，)师(shi)存(cun)武(wu)利(li)用(yong)职(zhi)权(quan)要(yao)求(qiu)省(sheng)政(zheng)府(fu)机(ji)关(guan)食(shi)堂(tang)为(wei)其(qi)提(ti)供(gong)并(bing)安(an)排(pai)公(gong)务(wu)车(che)辆(liang)运(yun)送(song)菜(cai)肴(yao)，(，)李(li)青(qing)川(chuan)提(ti)供(gong)8(8)瓶(ping)白(bai)酒(jiu)，(，)当(dang)晚(wan)6(6)人(ren)共(gong)饮(yin)用(yong)7(7)瓶(ping)白(bai)酒(jiu)。(。)次(ci)日(ri)，(，)师(shi)存(cun)武(wu)因(yin)醉(zui)酒(jiu)缺(que)席(xi)省(sheng)有(you)关(guan)会(hui)议(yi)，(，)一(yi)名(ming)干(gan)部(bu)在(zai)学(xue)员(yuan)宿(xiu)舍(she)被(bei)发(fa)现(xian)死(si)亡(wang)。(。)
