中新社广州8月3日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会3日介绍，上半年广东全省各级消费者委员会共接待消费者来访和咨询6.25万人次，处理消费者投诉43.49万件，其中受理并调解结案32.98万件，为消费者挽回经济损失2.09亿元(人民币，下同)。
广东省消费者委员会表示，总体来看，广东省上半年受理消费者投诉量小幅上涨，互联网服务、教育培训服务和文化、娱乐、体育服务投诉量上涨较为明显，是带动总体投诉增长的主要因素。
数据显示，上半年广东商品类投诉回落，服务类投诉持续攀升。其中商品类投诉118634件，同比下降11.40%，其中服装鞋帽类、家用电子电器类和日用商品类居前。服务类投诉186961件，同比增长17.65%，互联网服务、生活社会服务和教育培训服务三大类投诉占服务类总量79.95%。除电信服务、公共设施服务外，其余类别均呈上涨趋势，其中金融服务增长最为显著，互联网服务投诉增量最大。
广东省消费者委员会分析称，上半年商品类投诉总量下降，服务类投诉持续攀升，反映出广东消费结构继续从“商品消费”向“服务消费”重心转移的态势。互联网服务投诉量激增，与平台经济渗透率提升密切相关；金融服务投诉翻倍增长，折射出消费信贷、移动支付等快速发展中的新兴金融业态的权益保护机制尚未跟上。(完)
qianqianhouhouzhaoleyiquan，gongzuohaishimeizheluo。shenjunliangganqiledaijia，houlaizhuanweiwangyueche，zhengribenbozaijinandejietouxiangwei。xiaolizezuoqilezhibo，danshouruyemeiyouduoshao——tabuhuihuazhuang，yebudongnaxiewanghongchanpin，daidehuodoushibianyi、shihuidelaopailingshi、yifudeng，yongjinxiangduijiaodi。前(qian)前(qian)后(hou)后(hou)找(zhao)了(le)一(yi)圈(quan)，(，)工(gong)作(zuo)还(hai)是(shi)没(mei)着(zhe)落(luo)。(。)申(shen)军(jun)良(liang)干(gan)起(qi)了(le)代(dai)驾(jia)，(，)后(hou)来(lai)转(zhuan)为(wei)网(wang)约(yue)车(che)，(，)整(zheng)日(ri)奔(ben)波(bo)在(zai)济(ji)南(nan)的(de)街(jie)头(tou)巷(xiang)尾(wei)。(。)晓(xiao)莉(li)则(ze)做(zuo)起(qi)了(le)直(zhi)播(bo)，(，)但(dan)收(shou)入(ru)也(ye)没(mei)有(you)多(duo)少(shao)—(—)—(—)她(ta)不(bu)会(hui)化(hua)妆(zhuang)，(，)也(ye)不(bu)懂(dong)那(na)些(xie)网(wang)红(hong)产(chan)品(pin)，(，)带(dai)的(de)货(huo)都(dou)是(shi)便(bian)宜(yi)、(、)实(shi)惠(hui)的(de)老(lao)牌(pai)零(ling)食(shi)、(、)衣(yi)服(fu)等(deng)，(，)佣(yong)金(jin)相(xiang)对(dui)较(jiao)低(di)。(。)
