中新社广州8月3日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会3日介绍，上半年广东全省各级消费者委员会共接待消费者来访和咨询6.25万人次，处理消费者投诉43.49万件，其中受理并调解结案32.98万件，为消费者挽回经济损失2.09亿元(人民币，下同)。
广东省消费者委员会表示，总体来看，广东省上半年受理消费者投诉量小幅上涨，互联网服务、教育培训服务和文化、娱乐、体育服务投诉量上涨较为明显，是带动总体投诉增长的主要因素。
数据显示，上半年广东商品类投诉回落，服务类投诉持续攀升。其中商品类投诉118634件，同比下降11.40%，其中服装鞋帽类、家用电子电器类和日用商品类居前。服务类投诉186961件，同比增长17.65%，互联网服务、生活社会服务和教育培训服务三大类投诉占服务类总量79.95%。除电信服务、公共设施服务外，其余类别均呈上涨趋势，其中金融服务增长最为显著，互联网服务投诉增量最大。
广东省消费者委员会分析称，上半年商品类投诉总量下降，服务类投诉持续攀升，反映出广东消费结构继续从“商品消费”向“服务消费”重心转移的态势。互联网服务投诉量激增，与平台经济渗透率提升密切相关；金融服务投诉翻倍增长，折射出消费信贷、移动支付等快速发展中的新兴金融业态的权益保护机制尚未跟上。(完)
diaodamingzezhichu，“zhongmeihudongdelishijingyanqishigaosulewomenzhengquedezhongmeixiangchuzhidao，najiushixijinpingzhuxiduociqiangtiaodexianghuzunzhong、hepinggongchu、hezuogongyingzheyijibenzhunze。”tabiaoshi，zaihuifubingbaochigoutongdetongshi，meifangyebixutingzhiduizhongguodedayaezhi，qieshiluoshibaidengzongtongciqianzuochudechengnuo，zheyangcainengyouxiaotuijinhouxudeqieshihezuo，congerquebaozhongmeiguanxijinruwendingfazhandetaishi。刁(diao)大(da)明(ming)则(ze)指(zhi)出(chu)，(，)“(“)中(zhong)美(mei)互(hu)动(dong)的(de)历(li)史(shi)经(jing)验(yan)其(qi)实(shi)告(gao)诉(su)了(le)我(wo)们(men)正(zheng)确(que)的(de)中(zhong)美(mei)相(xiang)处(chu)之(zhi)道(dao)，(，)那(na)就(jiu)是(shi)习(xi)近(jin)平(ping)主(zhu)席(xi)多(duo)次(ci)强(qiang)调(tiao)的(de)相(xiang)互(hu)尊(zun)重(zhong)、(、)和(he)平(ping)共(gong)处(chu)、(、)合(he)作(zuo)共(gong)赢(ying)这(zhe)一(yi)基(ji)本(ben)准(zhun)则(ze)。(。)”(”)他(ta)表(biao)示(shi)，(，)在(zai)恢(hui)复(fu)并(bing)保(bao)持(chi)沟(gou)通(tong)的(de)同(tong)时(shi)，(，)美(mei)方(fang)也(ye)必(bi)须(xu)停(ting)止(zhi)对(dui)中(zhong)国(guo)的(de)打(da)压(ya)遏(e)制(zhi)，(，)切(qie)实(shi)落(luo)实(shi)拜(bai)登(deng)总(zong)统(tong)此(ci)前(qian)作(zuo)出(chu)的(de)承(cheng)诺(nuo)，(，)这(zhe)样(yang)才(cai)能(neng)有(you)效(xiao)推(tui)进(jin)后(hou)续(xu)的(de)切(qie)实(shi)合(he)作(zuo)，(，)从(cong)而(er)确(que)保(bao)中(zhong)美(mei)关(guan)系(xi)进(jin)入(ru)稳(wen)定(ding)发(fa)展(zhan)的(de)态(tai)势(shi)。(。)
