上半年广东互联网服务等类别投诉量上涨较明显
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中新社广州8月3日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会3日介绍，上半年广东全省各级消费者委员会共接待消费者来访和咨询6.25万人次，处理消费者投诉43.49万件，其中受理并调解结案32.98万件，为消费者挽回经济损失2.09亿元(人民币，下同)。
广东省消费者委员会表示，总体来看，广东省上半年受理消费者投诉量小幅上涨，互联网服务、教育培训服务和文化、娱乐、体育服务投诉量上涨较为明显，是带动总体投诉增长的主要因素。
数据显示，上半年广东商品类投诉回落，服务类投诉持续攀升。其中商品类投诉118634件，同比下降11.40%，其中服装鞋帽类、家用电子电器类和日用商品类居前。服务类投诉186961件，同比增长17.65%，互联网服务、生活社会服务和教育培训服务三大类投诉占服务类总量79.95%。除电信服务、公共设施服务外，其余类别均呈上涨趋势，其中金融服务增长最为显著，互联网服务投诉增量最大。
广东省消费者委员会分析称，上半年商品类投诉总量下降，服务类投诉持续攀升，反映出广东消费结构继续从“商品消费”向“服务消费”重心转移的态势。互联网服务投诉量激增，与平台经济渗透率提升密切相关；金融服务投诉翻倍增长，折射出消费信贷、移动支付等快速发展中的新兴金融业态的权益保护机制尚未跟上。(完)
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李先生称，他所在区域的受灾情况并不严重，严重的区域集中在城西、城北，沿着北拒马河、白沟河附近的村庄和小区。紧邻北拒马河的水尚仁佳小区受灾严重，该小区一栋楼附近的地面出现塌陷，湍急的水流从各个方向流向塌陷区域，相关视频在网络上传播较广。据李先生了解，已经有救援队前去救援，但难度还比较大。
