上半年广东互联网服务等类别投诉量上涨较明显

今日头条网 2026-08-03 12:07:32 来源: 原创

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  中新社广州8月3日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会3日介绍,上半年广东全省各级消费者委员会共接待消费者来访和咨询6.25万人次,处理消费者投诉43.49万件,其中受理并调解结案32.98万件,为消费者挽回经济损失2.09亿元(人民币,下同)。

  广东省消费者委员会表示,总体来看,广东省上半年受理消费者投诉量小幅上涨,互联网服务、教育培训服务和文化、娱乐、体育服务投诉量上涨较为明显,是带动总体投诉增长的主要因素。

  数据显示,上半年广东商品类投诉回落,服务类投诉持续攀升。其中商品类投诉118634件,同比下降11.40%,其中服装鞋帽类、家用电子电器类和日用商品类居前。服务类投诉186961件,同比增长17.65%,互联网服务、生活社会服务和教育培训服务三大类投诉占服务类总量79.95%。除电信服务、公共设施服务外,其余类别均呈上涨趋势,其中金融服务增长最为显著,互联网服务投诉增量最大。

  广东省消费者委员会分析称,上半年商品类投诉总量下降,服务类投诉持续攀升,反映出广东消费结构继续从“商品消费”向“服务消费”重心转移的态势。互联网服务投诉量激增,与平台经济渗透率提升密切相关;金融服务投诉翻倍增长,折射出消费信贷、移动支付等快速发展中的新兴金融业态的权益保护机制尚未跟上。(完)

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为什么GPU解码被称为硬件解码,而CPU解码是软件解码?

  特约评论员 管姚:中国政府现任欧亚事务代表是资深高级外交官李辉,他曾任副外长,也曾在俄罗斯出任大使长达10年,应该说,李辉大使在俄乌两国都有很高的认知度,也有广泛人脉。今天毛宁在回应彭博社记者提问时特别介绍,李辉熟悉相关事务,将为劝和促谈发挥积极作用。这当然也让国际社会对李辉即将到来的出访与深入沟通,充满了期待。今天毛宁在记者会上也强调,欢迎乌克兰总统任命新大使,愿为他履职提供便利。所以我们看到,在中乌元首通话直接沟通后,乌克兰危机劝和促谈确实出现了新气象,迎来了新契机。但也必须要承认,新契机能否把握,新气象能否延续,劝和促谈能否取得实质性成果与突破,实际上也面对很大的不确定性。李辉大使访乌沟通,应该已是中乌元首的共识,但通话也指出,李辉是要与危机各方作深入沟通,在乌克兰以外的后续沟通行程,包括沟通成果,还需作进一步的观察,中方代表要为此作出更大更艰苦的外交沟通与斡旋努力,当然,国际社会尤其危机各方更应相向而行,那些拱火浇油、趁机牟利的国家,必须作出调整转向,否则,劝和促谈恐怕难有转折突破。 

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