中新社广州8月3日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会3日介绍，上半年广东全省各级消费者委员会共接待消费者来访和咨询6.25万人次，处理消费者投诉43.49万件，其中受理并调解结案32.98万件，为消费者挽回经济损失2.09亿元(人民币，下同)。
广东省消费者委员会表示，总体来看，广东省上半年受理消费者投诉量小幅上涨，互联网服务、教育培训服务和文化、娱乐、体育服务投诉量上涨较为明显，是带动总体投诉增长的主要因素。
数据显示，上半年广东商品类投诉回落，服务类投诉持续攀升。其中商品类投诉118634件，同比下降11.40%，其中服装鞋帽类、家用电子电器类和日用商品类居前。服务类投诉186961件，同比增长17.65%，互联网服务、生活社会服务和教育培训服务三大类投诉占服务类总量79.95%。除电信服务、公共设施服务外，其余类别均呈上涨趋势，其中金融服务增长最为显著，互联网服务投诉增量最大。
广东省消费者委员会分析称，上半年商品类投诉总量下降，服务类投诉持续攀升，反映出广东消费结构继续从“商品消费”向“服务消费”重心转移的态势。互联网服务投诉量激增，与平台经济渗透率提升密切相关；金融服务投诉翻倍增长，折射出消费信贷、移动支付等快速发展中的新兴金融业态的权益保护机制尚未跟上。(完)
jinnian，yiwuhan、changsha、nanchangsandachengshiweizhongxinchengshidechangjiangzhongyouchengshiqun（youcheng“zhongsanjiao”）jiakuaixietongfazhanbufa，youhuaguidaojiaotongtixibuju、tuijinjuminshenfenhuren、youzhiyiliaoziyuangongxiangdengjucuowenbutuijin。近(jin)年(nian)，(，)以(yi)武(wu)汉(han)、(、)长(chang)沙(sha)、(、)南(nan)昌(chang)三(san)大(da)城(cheng)市(shi)为(wei)中(zhong)心(xin)城(cheng)市(shi)的(de)长(chang)江(jiang)中(zhong)游(you)城(cheng)市(shi)群(qun)（(（)又(you)称(cheng)“(“)中(zhong)三(san)角(jiao)”(”)）(）)加(jia)快(kuai)协(xie)同(tong)发(fa)展(zhan)步(bu)伐(fa)，(，)优(you)化(hua)轨(gui)道(dao)交(jiao)通(tong)体(ti)系(xi)布(bu)局(ju)、(、)推(tui)进(jin)居(ju)民(min)身(shen)份(fen)互(hu)认(ren)、(、)优(you)质(zhi)医(yi)疗(liao)资(zi)源(yuan)共(gong)享(xiang)等(deng)举(ju)措(cuo)稳(wen)步(bu)推(tui)进(jin)。(。)
