正值暑假,浙江义乌又火了,在高铁站出站口,旅客排起长队,拖着行李箱,脚步格外轻快,出了站,不少人直奔义乌国际商贸城。
在文化和旅游部印发的《旅游强国建设“十五五”规划》里,“旅游城市和特色旅游地布局”专栏,义乌被列为“特色旅游地”。近几年,围绕“品世界美食、买世界商品、交世界朋友”的特色标识,义乌持续深化“义乌好好逛”城市文旅IP,让“逛义乌”成为一种沉浸式多元化文旅新体验,将全球各地巨大客流转化为消费“留量”。
商贸焕新:
带火“进货式旅游”
“这趟是专门的购物之旅。”北马其顿游客恩萨尔·伊尔亚齐刚结束上海旅程,把中国之行的第二站选在了义乌,“都说这里是‘世界超市’,什么都能买到。”恩萨尔此行目的明确:先去给孩子买玩具,给妻子挑点首饰,再去看看新潮的AI产品……
一踏入义乌国际商贸城一区,恩萨尔不由得瞪大了眼:各国采购商、游客忙着挑选、问价;仅一楼6街的玩具区,各家摊位的商品就多得看不过来;耳边尽是讨价还价声、计算器的按键声……
作为全球最大的小商品集散中心,义乌市场汇集26个大类、210万种商品,堪称“小商品海洋、购物者天堂”。今年上半年,义乌小商品市场日均客流29.4万人次、同比增长34%,其中外商1.2万人次,同比增长30%。人流就是资金流,上半年义乌外贸出口额达4207亿元,同比增长17.3%。
义乌市文化和广电旅游体育局党委委员王芳媛介绍,近年来,义乌以“有情有义 世界义乌”城市文化品牌为引领,以国家4A级旅游景区——中国义乌国际商贸城为依托,推动商贸资源向文旅资源转化,推行“批零兼营”模式,打造“进货式旅游”新场景,让普通游客也能体验采购的乐趣。
力天玩具店铺老板陈美君过去只做批发,这几年来义乌国际商贸城的游客越来越多,政府也鼓励发展旅游购物,她就开始批零兼售。“为了方便游客,我们特意在显眼位置贴上了‘可零售’的标签。”陈美君介绍,随着“进货式旅游”火热,零售生意越来越好,现在能占到公司总销售额的十分之一。
再看恩萨尔,他都买了啥?“东西太多,箱子装不下了,幸好有的店能帮忙寄快递。”在一区,他试玩一款最新的AI陪伴玩具,它能识别对方情绪,被抚摸下巴时还会露出害羞的神情,在设计生产环节便引入了AI大模型;逛到第六代市场义乌全球数贸中心,他用AI工具为妻子设计了一款专属项链,可根据现有材料自由搭配,出货快,独一无二,极具纪念意义。
在恩萨尔看来,在义乌“进货”不只是简单的购物,更是一个有趣的旅游过程,“在这里我大开眼界,感受到最新最前沿的科技,现在中国制造代表了科技感和未来感。”
文旅融合:
让游客感受烟火气
“在义乌不仅可以购物,还能感受市井生活。”来自厄瓜多尔的游客胡利奥说。
随着太阳缓缓落山,夜市的商贩们加快了出摊的步子。麻利地支起摊位,铁盘往灶上一搁,“滋啦”一声,热气裹着香气就飘了出来。这里是国际商贸城之外,义乌的另一张城市名片——三挺路夜市。350米长的街巷,800多个摊位次第排开,让人恍若走进了一座“微缩版”“世界超市”。
“在这里可以品尝到中国各地,甚至是全球各地的特色美食。”逛夜市、吃夜宵,胡利奥徜徉其中,刚吃了一顿特色烧烤,不一会工夫,手上又拎了一份捞汁小海鲜,
在义乌稠州北路上,有一家备受瞩目的“网红”阿拉伯餐馆——贝迪餐厅。“贝迪”在阿拉伯语中寓意“我家”,餐厅老板穆罕奈德来自约旦,在义乌的外籍商人中颇有名气。他告诉记者,随着义乌文旅知名度、美誉度持续跃升,每天餐厅都会接待全球各地的游客,尤其是节假日,客流量较平日激增十倍有余。
“许多顾客甚至提前至中午取号,只为晚上能一尝美食,排队至晚上七八点也不稀奇。无论是逛义乌国际商贸城,还是逛夜市、商场、乡村,都是旅游休闲和享受生活的好选择。”穆罕奈德说。
义乌的夜,不止有美食。穿行于佛堂老街与蒲川水街之间,走进老街游客服务中心,不少游客在此驻足,把玩里面的文创新品。“白天太热了,我们就选择晚上过来逛逛,还能看看老建筑,感受义乌的文化底蕴。”伊拉克游客哈尔卡维特说。
佛堂老街的夜景,是义乌文旅的一张“金名片”。夜色中的一江两岸三桥,引得不少游客打卡留念。佛堂老街上,一名旅拍摄影工作者说,自己平均每天晚上要为五六批客人拍摄,其中不乏外国游客,“义乌江边、伏虎桥、蒲川水街等热门打卡点很受欢迎。”
王芳媛介绍,近几年,义乌通过“文旅+科技”“文旅+文艺”“文旅+非遗”等形式不断推进文旅业态创新。2026年元旦,义乌举办“世界共此时·全球24时区派对”,融入歌舞快闪、AR灯展等元素,实现全球文化与本地场景结合;“万国美食街”荟萃世界各地美味,实现多元饮食文化交融,进一步培育“购物旅游+万国美食”新型消费业态,推动义乌文旅从购物游发展到休闲游、文化游、体验游并存的融合发展矩阵……
服务提质:
完善入境畅游全链条
这两天,巴西游客加夫列拉搭乘香港飞义乌的航班抵达义乌,在义乌出入境边防检查站民警的指导下,填写外国人入境卡,很快就能开启行程。今年以来,义乌机场口岸出入境客流已突破3.3万人次。
王芳媛道出原因,义乌的入境旅游热潮,离不开政策赋能与服务升级,义乌是浙江省入境旅游创新发展先行试点,240小时过境免签政策落地实施,大幅降低了外籍旅客来义乌的门槛;同时,国际航线的加速复航与加密布局,也为客流攀升提供了坚实的运力支撑。
如今,义乌以更大力度推进旅游便利化改革,离境退税“即买即退”服务全面落地;义乌小商品城Chinagoods平台推出AI翻译官,支持116种语言实时沟通;全市交通枢纽、核心景区多语种标识全覆盖……2026年1至6月,义乌全域旅游发展势头强劲,累计接待游客2022.4万人次,同比增长9.1%;实现旅游收入174.5亿元,同比增长10.2%。
最令境外游客和商务人士津津乐道的,莫过于离境退税政策的落地与升级。目前,义乌离境退税商店从原先的7家扩展至42家,其中28家支持“即买即退”,极大地提升了境外消费者的购物体验。
“以前买完还要想着去机场退税,现在逛街的时候就能办好,这种便利性是无与伦比的。”哈尔卡维特感叹道。离境退税政策的普及,特别是“即买即退”模式的推广,释放出一个强烈的信号:中国在积极欢迎外国投资的同时,也在全力促进入境消费,打造国际消费中心城市。这不仅提升了中国商品的国际竞争力,也极大地提振了海外采购商的信心。
本报记者 窦瀚洋
《人民日报海外版》
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