农业银行持续优化“个人身后一件事”便民服务
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民生无小事，枝叶总关情。农业银行始终践行金融为民的初心使命，自国务院部署“高效办成一件事”相关工作以来，在金融监管部门的指导下，以银政协同破题、以技术创新发力，持续优化已故客户金融资产查询提取服务，用高效与温度交出一份“民生答卷”。
银政协同打造便民服务样板
金融监管总局青岛监管局会同当地民政等多部门，在全国率先搭建“群众线上申请、政府联合验证、银行协同办理、平台集中反馈”的暖心桥梁，让亲属便捷查询、提取已故客户在各家银行的存款成为现实——“数据多跑路，群众少跑腿”的便民图景清晰落地。
在这一框架指引下，农业银行主动向更高标准迈进。考虑到除存款外，已故客户可能还有国债、理财等其他金融资产，农业银行总分支行三级联动，在短时间内攻克数据传输安全性论证、内外部系统对接改造、业务规则制定等难关，打通22个系统，将查询范围从存款拓展至理财、国债等3大类35项金融资产。亲属只需一次申请，便能“一站揽尽”所有信息。截至目前，农行青岛分行已累计为600余个家庭送去这份安心与便捷。
因地制宜多种模式协同推进
为更好地配合各地政府“个人身后一件事”便民服务，农业银行召开全系统工作推进会，推广青岛分行优秀实践经验。
各地分行因地制宜创新服务模式。农行北京、山西等16家分行与中国银联深度合作，由网点协助审核客户查询资格，通过“云闪付”APP查询已故客户在全国各银行的银行卡开户情况。农行浙江、青海等15家分行积极参与当地民政、金融监管部门主导的已故客户金融资产跨行查询提取工作，其中，浙江、青海分行通过政务服务平台，实现了已故客户金融资产线上查询，其余分行相关查询提取服务按照政府实施步骤有序推进。
一键查询让“烦心事”变“省心事”
从线下到线上，从逐项办理到一次办结，农业银行持续丰富“已故客户资产查询提取”便利化服务矩阵。客服端，95599热线提供专业、暖心的咨询指引，详细解答业务办理流程，让亲属心中有数；网点端，创新推出“一键查询”功能，将资产分类逐项查询整合为全类别金融资产一次性呈现，柜面操作时长大幅压缩至3分钟；手机端，手机银行“财富继承查询”预审功能支持继承人线上提交材料，审核通过后到任一网点办理后续业务，告别“资料不全反复跑”的奔波之苦。截至目前，该项服务累计惠及85万人次。
农业银行后续还将推出“一键提取”功能——对符合条件的客户，提供5万元人民币(或等值外币)以内各类金融资产“一键提取”服务，定期存款也可按需过户至继承人名下，避免因提前支取造成的利息损失。
从农行青岛分行率先突破到全国农行多域落地，从单一存款查询到全品类金融资产一目了然，在监管部门引领下，农业银行坚持举一反三、持续提升服务质效，以更有温度的技术创新、更广覆盖的银政协同、更加精细的便民服务，把百姓“烦心事”变成“省心事”。
80hou、90houxiaoshihou，jinzhouyouyitiaojiejiao“chuanerjie”。yidaoxiatiandebangwan，yipaipailutiandezhediezhuozishangchangmanleren。nuanhuangsededengguangbanzheyinyundechuiyan，darenhejiuliaotian，xiaohaijuzheyangrouchuan、paiguchuan，bianchibianliuda，chuanerjiezoudaotoujiushiyeshi。zhenghaochuanerchiwanle，laishangyiwanpengpengliangpaobing，jieshuyoujieni。8(8)0后(hou)、(、)9(9)0后(hou)小(xiao)时(shi)候(hou)，(，)锦(jin)州(zhou)有(you)一(yi)条(tiao)街(jie)叫(jiao)“(“)串(chuan)儿(er)街(jie)”(”)。(。)一(yi)到(dao)夏(xia)天(tian)的(de)傍(bang)晚(wan)，(，)一(yi)排(pai)排(pai)露(lu)天(tian)的(de)折(zhe)叠(die)桌(zhuo)子(zi)上(shang)长(chang)满(man)了(le)人(ren)。(。)暖(nuan)黄(huang)色(se)的(de)灯(deng)光(guang)伴(ban)着(zhe)氤(yin)氲(yun)的(de)炊(chui)烟(yan)，(，)大(da)人(ren)喝(he)酒(jiu)聊(liao)天(tian)，(，)小(xiao)孩(hai)举(ju)着(zhe)羊(yang)肉(rou)串(chuan)、(、)排(pai)骨(gu)串(chuan)，(，)边(bian)吃(chi)边(bian)溜(liu)达(da)，(，)串(chuan)儿(er)街(jie)走(zou)到(dao)头(tou)就(jiu)是(shi)夜(ye)市(shi)。(。)正(zheng)好(hao)串(chuan)儿(er)吃(chi)完(wan)了(le)，(，)来(lai)上(shang)一(yi)碗(wan)碰(peng)碰(peng)凉(liang)刨(pao)冰(bing)，(，)解(jie)暑(shu)又(you)解(jie)腻(ni)。(。)
福建人对刘涛的妈祖滤镜
#地震快讯#中国地震台网正式测定：08月01日01时56分在云南曲靖市沾益区（北纬25.88度，东经104.09度）发生4.4级地震，震源深度9千米。
